也許有人會(huì)覺得，商人成天談生意、侃價(jià)錢，很俗氣，但宜賓醒世茶業(yè)有限責(zé)任公司營銷總經(jīng)理胡奕女士卻不這樣看。她認(rèn)為，賣茶葉，很文化。這或許就是她放棄做老板，從四川盆地腹心來到盆周南緣邊陲，在醒世茶業(yè)的營銷崗位上一干就是3年而樂此不疲的原因吧。胡奕今年30歲，年輕、漂亮、靈秀、質(zhì)樸，這些詞語就像是為她量身定做的，格外合適。與她交談，一口流利的普通話，如瀟瀟春雨，使人心里感到甜甜潤潤的。
成功是一種習(xí)慣。每天早上8點(diǎn)，胡奕就準(zhǔn)時(shí)到公司辦公室，召集她的團(tuán)隊(duì)開早會(huì)，組織大家學(xué)習(xí)人文知識(shí)、營銷經(jīng)典。她經(jīng)常拿自己的切身經(jīng)歷來勉勵(lì)大家，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)受磨練，充實(shí)自己，提高素質(zhì)。她說，個(gè)人的素質(zhì)有多高，公司的素質(zhì)就有多高；個(gè)人的形象有多美，公司的形象就有多美。營銷工作，每一個(gè)人都要單獨(dú)面對(duì)茶商、面對(duì)消費(fèi)者，公司的精神理念、文化品位、形象氣質(zhì)要靠我們?nèi)鬟f、去表達(dá)、去展現(xiàn)。“我們做銷售的，要像茶葉那樣，必須經(jīng)過日月照臨、風(fēng)雨洗禮、揉捻發(fā)酵、沉浮歷練，才能養(yǎng)成優(yōu)秀的外觀內(nèi)質(zhì)。”這話是說給大家聽的，也是說給她自己聽的。從一個(gè)對(duì)茶葉一竅不通、對(duì)營銷一無所知的普通銷售業(yè)務(wù)員，成為閉著眼睛也能說出每個(gè)茶葉產(chǎn)品的特性；聽到一聲鳥鳴就知道哪座山頭茶青；面對(duì)商海波濤泰然處之的營銷總經(jīng)理，胡奕經(jīng)歷了多少風(fēng)雨彩虹，品味了多少苦辣酸甜？
一次公司同事們一道吃飯，胡奕端起一杯餐前茶，就開講她的茶文化。一個(gè)同事開玩笑說：“胡總，你動(dòng)輒就講茶文化，我怎么只看到茶，沒看到文化呢？”胡奕放下茶杯，十分較真地?cái)?shù)起家珍來：“就拿這杯黃金白露來說吧，它是四川紅茶中的珍品，是1959年國慶前夕筠連茶人精心采制獻(xiàn)給毛主席的禮茶，是我們醒世人繼承傳統(tǒng)創(chuàng)新工藝恢復(fù)和提升出來的紅茶極品?？吹剿憔涂吹搅诉@色香味形里邊的自然風(fēng)光、人文內(nèi)涵、科技品位，想起當(dāng)年筠連工夫紅茶遠(yuǎn)銷歐洲各國的盛況，勾起它作為國慶禮茶的紅色記憶，產(chǎn)生對(duì)醒世茶人務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神的敬意，怎么能說這茶沒文化？”胡奕來了這樣一道文化大餐，這頓飯吃得很有滋味。
今年2月中旬，第五屆中國宜賓早茶節(jié)開幕前夕，胡奕聽到深圳、上海等地十幾位知名茶商要來公司參觀的消息，她立即忙活起來，電詢茶商們的具體行程、制定周密的接待方案、開會(huì)安排接待細(xì)節(jié)。胡奕對(duì)公司職工們說：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎。客人們從老遠(yuǎn)的地方來，著實(shí)不易，我們一定要熱情周到，把他們接待好、照顧好。”茶商們參觀了公司的生態(tài)茶園、精制車間和茶葉產(chǎn)品，品嘗了色艷、香高、味醇、形美的系列紅茶，感到十分滿意，紛紛稱贊筠連山好、水好，醒世茶好、人好，并當(dāng)場簽下了幾份數(shù)量可觀的購茶協(xié)議。
胡奕有她獨(dú)到的生意經(jīng)。她說，賣茶也有“三講”，講品質(zhì)、講誠信、講共贏。品質(zhì)是品牌的核心，是企業(yè)的生命。在業(yè)界競爭日趨激烈、廣告宣傳狂轟濫炸的情況下，只有好產(chǎn)品才能贏得好口碑，茶好不怕巷子深。誠信是做人的準(zhǔn)則，也是為商的根本。做企業(yè)、搞銷售一定要講道德、重信用、守合同，尊重規(guī)約就是尊重事業(yè)，負(fù)責(zé)別人就是負(fù)責(zé)自己。共贏是合作的前提，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。在生產(chǎn)、加工、銷售、商家、消費(fèi)者鏈條上，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有付出，都希望得到相當(dāng)?shù)幕貓?bào)，這是人之常情。只有協(xié)調(diào)好、處理好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的利益關(guān)系，使大家都有盼頭、有奔頭、有好處，整個(gè)鏈條才會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、和諧共力。
