“最近我們正在招幾個正式營業員。”山東省天園茶葉公司總經理秦宗飚日前說。天園茶葉公司由已有幾十年歷史的省茶葉公司改制而來。讓記者吃驚的是，這家賣了幾十年茶、堪稱山東最老牌茶商之一的企業，此前竟從來沒有過正式的營業員——一直只做批發，管理人員兼營業員。如今“老茶商”終于想到“改道”了。
在天園位于和平路上的店里，一旁擺著一張辦公桌，當有人走進來時，正低著頭算賬的一位工作人員趕緊起身接待。“等招聘到營業員，我們就把辦公桌搬到樓上。”秦說，這種做法有時給人感覺服務不好、不熱情，“但她本職是會計，有人來了也得填完數字才起身啊！”據秦宗飚說，天園是2000年由省茶葉公司改制而來的，從計劃經濟時代就一直賣茶，已經幾十年了。由于此前一直只做批發，一直沒有正式的營業員。
但即使這樣，如今天園每年的營業額也達700多萬元，稱得上是全省規模最大的、專業技術力量最強的茶商之一。秦宗飚是目前省內有正規證書的級別最高的品茶師(二級品茶師)，其另一個身份是省茶文化協會副秘書長。
擁有如此多資源卻沒有很好地利用起來，秦宗飚如今也覺得有些惋惜。“好在現在方向已經定下來了，即走連鎖經營的路子來賣茶葉。”秦說，他們最近做出了對于他們來說堪稱重大的決定：自己招聘營業員，同時準備或自己開專賣店或吸引人加盟開店，從計劃經濟時代的省茶葉公司的營業模式正式“改道”。
