中國茶葉加盟連鎖行業在禮行天下的文化土壤里安穩地渡過了走俏的幾年，各大茶企可謂分占山頭，各領風騷。好景不長，伴隨“國八條”、茶行業內序紊亂質量問題頻現以及互聯網時代的到來等對茶行業的沖擊，傳統茶企在面臨“關店潮”之后，痛定思痛，摸著互聯網這條大河，紛紛下水“觸電”。據統計，2012年國內茶類電商B2C市場交易額達到39億元，占線下零售市場交易規模的4%。而2013年，茶葉電商的銷售額接近85億元，翻了近三倍。2014年，僅淘寶網的茶葉銷量就達到了28.5億，相比2013年的15.4億增長了28.4%。
然而，就在茶企準備一嘗互聯網電商甜頭之時，移動互聯網時代未聞其聲悄然而至。“觸電”茶企在PC端的陣腳未穩，茶葉加盟商便立即迎來新的動蕩。茶企面對瞬息萬變的大環境裹足不前，無奈地處于觀望之中。從互聯網時代過渡到移動互聯網時代，不止是媒介的更替，更是對茶企固有經營思維的重新審視。那么，在移動互聯網時代，“觸電”茶企何以安身?
深植文化ICON，磨刀不誤砍柴工
自互聯網+模式風靡起，入駐淘寶、天貓、京東各大電商平臺的茶企不計其數。由于不少茶葉電商對網絡的認知度不夠，缺乏規劃等，導致所謂的茶葉電商僅限于一味追求流量的網店模式。一些茶企巨頭憑其穩定的根基和長年累積的知名度勉強在電商平臺立足，但多數不知名的品牌在電商這條路上只能曇花一現。
有茶商認為，“觸電”茶企有此現象，根源于對自身品牌文化梳理和輸出的缺失。茶葉根植于中國上千年的傳統文化，本身具備濃郁的文化底蘊。而每一類茶葉甚至于每一家茶企又各有其相應的文化脈絡，挖掘有價值的文化，塑造強有力的品牌ICON，才能在紛繁的茶業中以絕對差異化穩占一席之地。
精耕消費群定位，有心插柳柳成蔭
“觸電”茶企之所以曇花一現，或陷入“此路不通”的死胡同，八成是缺乏消費者洞察。無論是互聯網還是移動互聯網，使用主體都是20-35歲的年輕群體。這與傳統茶葉定位于35歲以上的消費群體自然地產生消費年齡落差。消費年齡落差又關聯茶葉加盟電商的視覺呈現，線上產品開發，甚至于物流售后。
有棗沒棗打三竿子的時代已經過去，移動電商奉行“有心插柳柳成蔭”只有精耕消費群定位，才能在以秒計得失的移動互聯網時代做到精準營銷。清雅源直面時代的變幻，將消費者求快求簡求性價的消費需求轉換醞釀為獨具品牌屬性的F2C模式，減少中間環節，把茶葉從工廠直接送到消費者手中，并著手研發年輕態的茶葉新品，以平衡茶葉的年齡落差，率先試行“有心插柳柳成蔭”的消費智慧。
勁推體驗式消費，春江水暖鴨先知
傳統茶企雖然有臨近末路之勢，但仍有茶葉電商無法超越的優勢，那便是品鑒體驗。茶葉電商建立在虛擬的平臺之上，難以實現感官上的品飲，從用戶體驗角度上而言，這是一大遺憾。因而，如何在移動電商時代，探索出一條屬于互聯網的體驗式消費模式，使消費者擁有更好的消費體驗，是當前茶葉加盟移動電商的阿克琉斯之踵，也是未來茶企需要不斷摸索與嘗試的主題。
無論是互聯網，或是移動互聯網，都要求茶企轉變固有的經營思維，以精準的消費者洞察塑造差異化的品牌形象，借助網絡迅捷的特性快速反應，勤修內質，最終才能贏占茶葉加盟市場。“觸電”茶企的這條轉型之路盡管“路漫漫其修遠”，但我們且行且期待。
