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差異化策略成就茶葉成功之路

中國茶網東莞站訊:東莞全市大大小小的街道上和幾個大型的茶葉市場里,有近萬家茶葉店,競爭激烈,各家都在謀求自己的生財之道。在這些店面里,一家名為“喝茶去”的茶葉店不得不提,這家茶店的老板不但是名校出身,還辭去了海爾集團的工作,來到東莞和妻子白手起家,下海辦起了關于茶葉的雜志,還開起了茶葉店。

盡管不是什么大生意,但這個小老板堪稱學有所用的創業典范。

大公司辭職,自辦雜志

這位老板叫張天民。2000年,他從以生產導彈和火箭著稱的哈爾濱工業大學廣告專業畢業,進入海爾集團工作。或許是張天民的基因中有著太多不安定的因子,一份體面的工作和收入并沒有讓他知足,在“總想干點事”的想法驅動下,張天民辭去了海爾的工作,來到東莞打拼。

短短幾年時間,他就從某家具行業廣告公司的設計師一路升至副總經理。他想:“既然給別人打工都能做這么好,何不自己出來試試呢?”

2005年,張天民和幾個志同道合的朋友幾經商量,決定自辦茶葉行業的DM雜志,取名為《中國茶葉市場》。雜志中不但有對各地各種名茶的介紹,還有很多茶葉產銷方面的信息,目的是為市場和供需雙方之間搭起平臺。

張天民回憶,這種行業雜志剛開始推廣非常困難,創業期又沒有多少資金。他和妻子兩個人跑遍了東莞的茶葉市場,挨家挨戶免費贈送,整整虧了差不多一年。熬過那段時間之后,雜志逐步得到市場認可,越來越多的茶店開始在雜志上做廣告,漸漸有了回報。

轉型升級,開設茶店

從2005年到2007年,為了辦好這本雜志,張天民和幾個朋友一共投入了100多萬元,非常艱難地贏得了首次創業的勝利。目前,這本雜志已經做到了按月定期發行,每期有3萬多份的發行量,通過郵寄、免費派送等方式送到各地主要的茶葉客戶手中,已經穩定盈利。

張天民又不知足了,他總覺得雜志太務虛。既然辦了兩年茶葉雜志,對茶葉行業有了不少了解,為何不開一家茶葉店呢?

2008年,張天民和妻子一商量,決定在萬江的陽光海岸茶葉城開家茶店,取名“喝茶去”。

2007年前后,恰逢茶葉市場的普洱茶瘋狂投機,甚至不少東莞老板都成噸收藏,最后被套牢,這樣殘酷的教訓也讓張天民意識到了這個行業潛在的風險。

通過做茶葉雜志積累的人脈和經驗,張天民決定差異化發展,從銷售文化茶禮入手打開市場,后來的市場反饋證明張天民的這一決定是正確的。那些印有三國故事、被切成一小塊一小塊的普洱茶,被裝到精致的禮盒中,很受消費者的歡迎。

獨家代理,有機認證

“喝茶去”順利起步之后,張天民擴大了茶店的經驗范圍,開始銷售中國十大名茶。為此還專門重新裝修了茶店,風格變得更加明亮。

張天民又利用辦雜志時積累的人脈,拿到了包括謝裕大、徽六等多家老字號茶葉商的東莞總代理。為了更能體現差異化經營,“喝茶去”開始集中精力推廣有機茶葉,特別是黃山毛峰。那里的茶產區90%都是高山峻嶺,一片青蔥,只有10%的區域生產茶葉。

張天民說:“做有機茶葉,也是依照市場需求的,因為現在對食品安全很關注。茶葉中的有機茶是最高的認證,其次是綠色認證,一般的是QS認證。”

盡管張天民的茶店并不是很大,面積只有60多平方米,但在深圳和梅州已經有了3家“喝茶去”,這3家店都是張天民茶店里的老顧客開的,張天民并沒收加盟費。經常有不少人慕名而來向張天民取“茶經”。

張天民說:“我們現在只想把茶店的名氣做起來,并沒有光想著賺多少錢,未來計劃做成連鎖店,今年就準備再開一家。”

焦點問題

【投資及利潤】

前期投資:兩次裝修花費10多萬元。剛開始進貨并不需要多少錢,也不建議一開始就大量進貨,邊進邊銷,進貨花費3萬-4萬元。最大的花銷是在店面鋪租上“喝茶去”的店面為68平方米,免租期后租金為每月2300元。

人工成本:現在是家里的親戚幫忙,這項花費可忽略。按照一般茶店員工,月工資需要2000元左右,員工還可根據銷售情況,有績效獎勵。

經營狀況:前期一年左右賺不到什么錢,到了第二次定位明確又重新裝修之后,開始穩步獲利。

目前利潤:批發占了銷量的六七成,零售占三成左右,平均利潤不低于20%,月凈利潤8000至10000元。

【開店建議】

張天民說,在開店之前多咨詢一些朋友,多做市場調查,要有自己的判斷,還要堅持自己的想法,并努力去實踐。一個行業,如果別人都爭著去做,競爭必然十分激烈。“六安瓜片”、“黃山毛峰”等,在東莞還沒有打開市場時去談,免去了加盟費,為后來立足市場打下了基礎。

他舉例說,現在做大益茶的一級代理,沒有1000萬元的資金根本拿不下。搶得先機,就是減少成本

茶店的定位也要鮮明有特色,裝修后的新店定位“十大傳統名茶”,沖泡方便。這些茶葉一般直接用于消費,吻合目前的快節奏生活方式,因此取得了成功。

張天民說,茶葉市場魚目混珠,價格混亂。很多茶商基本上是看人開價,懂行的開實在價,不懂行的以次充好開高價,導致很多消費者渴望明碼標價的茶葉。做長期生意,還是要以誠信為本,而且上級茶葉生產商也有嚴格要求。

他說,新品種要進入一個市場,要創造這種需求。他東莞市一年兩次的茶葉展做產品推廣,并與房地產開發商合作,在樓盤開盤時聯合開發商搞現場茶葉體驗活動等,發掘了不少潛在消費者。

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